GalapagosTurismo valora y respeta su privacía. Recolectamos la información que sea necesaria para satisfacer sus requerimientos de viaje..

GalapagosTurismo le asegura que cualquier información o solicitud enviada a nuestra agencia no será reenviada, transferida o vendida a ninguna persona o agencia. Toda la correspondencia y documentación son consideradas privadas y confidenciales por lo tanto se mantendrán de esa manera.

Podemos divulgar cierta información a los representantes y prestadores de servicios de confianza que trabajan con nosotros para que nos asistan con el único propósito de proporcionar servicios a los pedidos de los clientes (compañías aéreas, hoteles, transporte terrestre y otros proveedores locales).

Estas terceras empresas no están permitidas de usar esta información por ningún propósito excepto el de complacer los requerimientos de su programa de viaje.

¿Qué información recolecta GalapagosTurismo y porqué?
Recolectamos información que usted nos proporciona cuando nos envía un formulario, una tarjeta de regalo, un correo electrónico, o nos llama. Esta información puede incluir lo siguiente:

• Su nombre: para reservar servicios.
• Su dirección de correspondencia: Para enviarle documentos relacionados con su viaje si fuera necesario.
• Su dirección de correo electrónico: Esta es la mejor manera de informarle sobre su programa de viaje.
• Su número telefónico: Para informarle algo urgente sobre su programa de viaje.

También podemos recolectar información que envíe sobre otras personas, por ejemplo, el nombre y dirección (dirección de correo electrónico y postal) de personas que estén viajando con usted o sean recomendados por usted.

¿Qué son COOKIES y cómo GalapagosTurismo.com los usa?
Un Cookie es un pequeño archivo que puede ser almacenado en el disco duro de su computadora. Usamos los cookies para darle características con el fin de hacer fácil la navegación en nuestro sitio y seleccionar Tours que se incluyan en su solicitud. Si usted elige tener su browser para no aceptar los cookies, no podremos tener su solicitud de una manera ágil y rápida.

¿Cómo saber cuándo GalapagosTurismo cambiará sus políticas de privacidad?
Nuestra política de privacidad es regularmente revisada para asegurar que seguimos sirviendo a los intereses de nuestros clientes. Si nuestra información sufriera algunos cambios, éstos notificados en nuestro sitio web.

¿Cómo me contacto con GalapagosTurismo si aún tengo preguntas?
Puede contactarse con nuestra Gerente de Gereral la Sra. Rosario Chahud a rosario2@galapagos-turismo.com. Nosotros responderemos rápidamente cada mensaje que recibamos con sus preguntas o comentarios. También podremos archivar sus comentarios y compartirlos con nuestro equipo de atención al cliente para mejorar nuestro servicio en el futuro. Su información personal sólo será compartida con empresas terceras en el caso que necesitemos darle seguimiento a cualquier comentario o pregunta específica relacionada a su pedido. éstos terceros no usarán su información para ningún otro propósito.